{"id":2678,"date":"2023-04-18T13:33:44","date_gmt":"2023-04-18T11:33:44","guid":{"rendered":"https:\/\/exego.ch\/1708071908679\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/"},"modified":"2024-03-05T15:29:40","modified_gmt":"2024-03-05T14:29:40","slug":"allgemeine-geschaeftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/exego.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen<\/h2>\n<\/div>

Abonnement exego-Dienst<\/strong><\/p>\n

Version 2-23.05<\/p>\n

Diese Version ersetzt ab dem 1. Mai 2023 alle vorherigen Versionen, die ihre G\u00fcltigkeit verlieren.<\/p>\n

Begriffsbestimmung<\/strong><\/p>\n

F\u00fcr den vorliegenden Vertrag haben die unten genannten Begriffe die unten angegebene Bedeutung. Die untenstehenden Begriffsbestimmungen erg\u00e4nzen die eventuellen, in den anderen Klauseln dieses Vertrags enthaltenen Begriffsbestimmungen.<\/p>\n

    \n
  • Kunde:<\/strong> Person, die den Webdienst abonniert.<\/li>\n
  • Anbieter:<\/strong> Person, die den Webdienst erbringt.<\/li>\n
  • Webdienst:<\/strong> Dienst, der \u00fcber das Internet genutzt werden kann und der Eigentum des Anbieters ist, welcher die Nutzung des Dienstes erlaubt.<\/li>\n
  • Webseite:<\/strong> Webseite, auf der der Webdienst gekauft werden kann.<\/li>\n
  • Nutzer:<\/strong> Nutzer, die den vom Kunden gekauften Dienst nutzen.<\/li>\n
  • Parteien:<\/strong> Kunde und Anbieter nach Unterzeichnung des vorliegenden Vertrags zur Annahme.<\/li>\n<\/ul>\n

    Vertragsgegenstand<\/strong><\/p>\n

    Gegenstand des vorliegenden Vertrages ist der Webdienst mit der Bezeichnung „exego<\/strong>“ (im Folgenden als Webdienst oder Dienst bezeichnet), der die digitale Verwaltung von Prozessen erlaubt, welche die Speicherung, die \u00dcbertragung, das Senden und die Einsichtnahme von Daten u\/o Dokumenten umfasst, zum Zweck der Vereinfachung der Arbeitsabl\u00e4ufe der Nutzer direkt \u00fcber das Internet, mit der M\u00f6glichkeit, die gespeicherten Dokumente herunterzuladen und auszudrucken. Die Funktionen des Dienstes sind ausf\u00fchrlich auf der Webseite www.exego.ch beschrieben (im Folgenden als Webseite bezeichnet). Der Kunde ist f\u00fcr die Wahl des Dienstes und die Eignung des Dienstes f\u00fcr seine eigenen Anforderungen verantwortlich.<\/p>\n

    Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, den Webdienst mit Vorrichtungen auszustatten, die den Webdienst im Falle eines Missbrauchs sperren.<\/p>\n

    Die nicht bestimmungsgem\u00e4\u00dfe Verwendung der Webseiten u\/o Applikationen, die Teil des Webdienstes sind, einschlie\u00dflich Hacking, ist verboten.<\/p>\n

    Vertragsabschluss und G\u00fcltigkeit des Vertrages<\/strong><\/p>\n

    Der Vertrag hat f\u00fcr den Nutzungszeitraum des Webdienstes G\u00fcltigkeit, der vom Kunden bei der Unterzeichnung festgelegt wird. Nach Ablauf des Vertrages wird der Webdienst beendet und den Parteien ist nichts geschuldet.<\/p>\n

    Die Nutzung des Webdienstes unterliegt der Beachtung der vom vorliegenden Vertrag festgelegten Bedingungen. Der Vertrag erlaubt dem Kunden die Nutzung des Webdienstes in der bereitgestellten Form. Der Kunde ist nicht berechtigt, Dritten (Personen, Firmen oder Einrichtungen) die Nutzung des Dienstes zu gestatten oder den Dienst an diese abzutreten.<\/p>\n

    Nach Ablauf des Webdienstes (Guthaben aufgebraucht), der kostenlos oder mit Abonnement genutzt wird, verpflichtet sich der Anbieter, alle in den Webdienst eingegebenen Daten nach Ablauf von 180 Tagen<\/strong> zu deaktivieren. Nach Ablauf von 200 Tagen <\/strong>ab F\u00e4lligkeit des vorliegenden Vertrages werden die Daten dauerhaft gel\u00f6scht, vorbehaltlich einer Verl\u00e4ngerung des Vertrages, au\u00dfer in den F\u00e4llen, in denen der gew\u00e4hlte Dienst anderslautende Bedingungen enth\u00e4lt.<\/p>\n

    Wenn der Webdienst nicht genutzt wird oder kein Konto auf der Plattform angelegt wird und\/oder der Nutzer sich nicht auf der Plattform anmeldet, verpflichtet sich der Anbieter, alle in den Webdienst eingegebenen Daten nach Ablauf von 360 Tagen<\/strong> dauerhaft zu l\u00f6schen.<\/p>\n

    Der Kunde, der von der Speicherung der eingegebenen Daten betroffen ist, kann die Daten innerhalb der oben genannten Frist eigenst\u00e4ndig speichern. Nach Ablauf der oben genannten Frist f\u00fchrt der Anbieter eine Massenl\u00f6schung der Daten durch, die vom Kunden auf der Plattform eingegeben worden sind.<\/p>\n

    Demoversion<\/strong><\/p>\n

    Der Testzeitraum hat eine Dauer von 30 Tagen ab Aktivierung des vom Kunden gew\u00e4hlten Webdienstes und ist kostenlos und auf 20 Dokumente beschr\u00e4nkt. Nach Ablauf des Testzeitraums und vorbehaltlich des Kaufs eines neuen Abonnements verpflichtet sich der Anbieter, alle in den Webdienst eingegebenen Daten nach Ablauf von 40 Tagen<\/strong> ab Deaktivierung der Demoversion dauerhaft zu l\u00f6schen.<\/p>\n

    Vertragsaufl\u00f6sung<\/strong><\/p>\n

    Der Kunde hat das Recht, den Vertrag jederzeit aufzul\u00f6sen, wobei beiden Parteien nichts geschuldet ist.<\/p>\n

    Im Falle der Aufl\u00f6sung des vorliegenden Vertrages k\u00f6nnen der Kunde und seine Nutzer den Webdienst nicht l\u00e4nger nutzen, der vom Anbieter f\u00fcr den Kunden gesperrt wird.<\/p>\n

    Verf\u00fcgbarkeit des Dienstes<\/strong><\/p>\n

    Der Anbieter ist bem\u00fcht, die Verf\u00fcgbarkeit des Webdienstes rund um die Uhr (24 Stunden am Tag) zu garantieren. Nichtsdestotrotz kommen die Parteien \u00fcberein, dass der Dienst aufgrund h\u00f6herer Gewalt oder in Ausnahmef\u00e4llen vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbar sein kann, ohne dass der Anbieter daf\u00fcr haftbar gemacht werden kann. Der Zugang zu diesem Dienst kann auch ohne Vorank\u00fcndigung nicht verf\u00fcgbar sein. Der Anbieter hat das Recht, Vorrichtungen f\u00fcr das Sperren des Dienstes zu aktivieren, sollte der Dienst vom Kunden nicht verl\u00e4ngert werden.<\/p>\n

    Geistiges Eigentumsrecht<\/strong><\/p>\n

    Die Software, die Webseiten und die Applikationen, die den Webdienst bilden, sowie die dazugeh\u00f6rigen Dokumente, die Gegenstand des vorliegenden Vertrages sind, sind als geistige Werke urheberrechtlich gesch\u00fctzt und durch die gesetzlichen Vorschriften f\u00fcr Betriebs- und Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, Marken und unlauteren Wettbewerb gesch\u00fctzt. Es versteht sich, dass dem Anbieter alle geistigen Eigentumsrechte f\u00fcr die neuen Versionen des Dienstes vorbehalten sind, die dem Kunden infolge der Pflege oder Erweiterung des Webdienstes geliefert werden, die Gegenstand weiterer Vereinbarungen sind. F\u00fcr die oben genannten eventuellen neuen Versionen gelten die im vorliegenden Vertrag enthaltenen Bestimmungen.<\/p>\n

    Nicht im Vertrag enthaltene Leistungen<\/strong><\/p>\n

    Der vorliegende Vertrag gibt dem Kunden nicht das Recht auf den Erhalt eventueller \u00c4nderungen, Entwicklungen, Personalisierungen oder Implementierungen des Webdienstes, die \u00fcber die in der Funktionsweise des Dienstes angegebenen hinausgehen, welche auf der entsprechenden Webseite beschrieben ist. Der vorliegende Vertrag gibt dem Kunden nicht das Recht auf den Erhalt eventueller kommender Erweiterungen, die nach Abonnieren des Webdienstes zur Verf\u00fcgung gestellt und vom Anbieter entwickelt werden und Verbesserungen und \u00c4nderungen des Webdienstes enthalten.<\/p>\n

    Kosten<\/strong><\/p>\n

    Die Kosten sind auf der Webseite im Bereich der Preisgestaltung angegeben, die alle Informationen \u00fcber die verf\u00fcgbaren Pakete enth\u00e4lt.<\/p>\n

    Der Webdienst ist nach Eingang der ersten Zahlung oder Abonnieren des Testzeitraums verf\u00fcgbar, unabh\u00e4ngig vom Tag des Monats, an dem dies erfolgt.<\/p>\n

    Der Verf\u00fcgbarkeitszeitraum entspricht der Dauer, die der Kunde beim Abonnieren durch den Kauf des entsprechenden Paktes gew\u00e4hlt hat (zum Beispiel das Paket mit 80, 200 oder 500 Dokumenten<\/strong> oder das kostenlose Paket mit 20 Dokumenten f\u00fcr den Testzeitraum).<\/p>\n

    Wenn das Abonnement nach Ablauf nicht durch den Kauf neuer Pakete vom Kunden verl\u00e4ngert wird, l\u00e4uft der Dienst ab, ohne dass der Kunde verpflichtet ist, den Dienst zu verl\u00e4ngern.<\/p>\n

    Die Zahlung muss direkt auf der Webseite des Webdienstes per PayPal get\u00e4tigt werden.<\/p>\n

    Nach jedem Zahlungseingang stellt der Anbieter dem Kunden eine Rechnung.<\/p>\n

    Garantie und Haftung<\/strong><\/p>\n

    Der Anbieter garantiert ausschlie\u00dflich, dass der Webdienst in der Lage ist, die auf der Webseite angegebenen und beschriebenen Vorg\u00e4nge durchzuf\u00fchren. Der Kunde erkennt an, dass der Webdienst geeignet ist, um seine eigenen Anforderungen zu erf\u00fcllen.<\/p>\n

    Die Parteien nehmen gegenseitig zur Kenntnis, dass zum aktuellen Stand der Technik nicht f\u00fcr die Bereitstellung eines Webdienstes garantiert werden kann, der frei von M\u00e4ngeln und Fehlern ist.<\/p>\n

    Der Anbieter verpflichtet sich, sich um die Beseitigung eventueller M\u00e4ngel und Fehler des Webdienstes zu bem\u00fchen, \u00fcber die er vom Kunden w\u00e4hrend der Laufzeit des Abonnements oder ab Beginn der Bereitstellung des Webdienstes schriftlich informiert worden ist, vorbehaltlich der F\u00e4lle, in denen die M\u00e4ngel u\/o Fehler nicht auf die T\u00e4tigkeit des Anbieters zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

    In keinem Fall kann der Anbieter f\u00fcr eventuelle direkte und indirekte Sch\u00e4den haftbar gemacht werden, die dem Kunden oder Dritten infolge der Nutzung oder der nicht erfolgten Nutzung des Webdienstes entstehen.<\/p>\n

    Die Haftbarkeit des Anbieters beschr\u00e4nkt sich in jedem Fall auf das im Rahmen des vorliegenden Vertrags erhaltene Entgelt.<\/p>\n

    Geheimhaltungsvereinbarung<\/strong><\/p>\n

    Der Kunde verpflichtet sich, dass er und sein Personal die Informationen \u00fcber den Webdienst vertraulich behandeln, und tut alles in seiner Macht Stehende, um zu verhindern, dass Dritte in Besitz des Webdienstes gelangen oder den Webdienst nutzen, mit Ausnahme der vom Kunden befugten Nutzer.<\/p>\n

    Datenschutz<\/strong><\/p>\n

    Es gelten die im Abschnitt „Datenschutz“ angegebenen Bestimmungen, die die hohen Arbeitsstandards und Vorschriften des Schweizer Datenschutzgesetzes DSG und der Europ\u00e4ischen Datenschutzgrundverordnung DSGVO erf\u00fcllen.<\/p>\n

    Die Parteien verpflichte sich, die von der jeweils anderen Partei erhobenen personenbezogenen Daten, in deren Besitz sie ihm Rahmen der Erf\u00fcllung des vorliegenden Vertrages gelangen, nach Vorgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten.<\/p>\n

    Zum Schutz der verarbeiteten Daten ist der Zugang zum Webdienst nach Vorgabe der geltenden Datenschutzbestimmungen nur mit Eingabe der vertraulichen Zugangsdaten m\u00f6glich.<\/p>\n

    Die Daten werden auf Servern von Drittanbietern (Hosttech GmbH, in Richterswil, CHE-114.992.562) mit Standort in der Schweiz gespeichert. Der Anbieter beh\u00e4lt sich das Recht vor, die vom Kunden bei Abschlie\u00dfen des Abonnements angegebenen Daten f\u00fcr die Zusendung von Informations- u\/o Werbematerial in Form von Newsletter, SMS, Anrufen oder E-Mails zu verwenden. Der Anbieter sieht keine Abtretung oder Weitergabe der personenbezogenen Daten des Kunden an Dritte zu statistischen Zwecken oder Marketingzwecken vor. Wenn Daten und Informationen von der Justizbeh\u00f6rde in den gesetzlich vorgesehenen F\u00e4llen angefordert werden, verpflichtet sich der Anbieter, den Kunden umgehend per Einschreiben wie im vorliegenden Vertrag vorgegeben zu informieren.<\/p>\n

    In seiner Funktion als Verantwortlicher Datenverarbeitung verpflichtet sich der Kunde bez\u00fcglich der in den Daten, Informationen und Archiven seines Unternehmens enthaltenen personenbezogenen Daten, den Anbieter nach Vorgabe des Schweizer DSG und der Europ\u00e4ischen DSGVO zum Auftragsverarbeiter der Daten zu ernennen, die f\u00fcr die korrekte Erf\u00fcllung des vorliegenden Vertrages erforderlich sind, und ihm die entsprechenden Anweisungen zu erteilen. Der Kunde h\u00e4lt den Anbieter in jedem Fall schadlos von alle Aufwendungen u\/o Kosten, die diesem aufgrund eventueller Verst\u00f6\u00dfe entstehen, welche nicht direkt auf eine Nichterf\u00fcllung der vom Kunden erteilten Anweisungen zur\u00fcckgef\u00fchrt werden k\u00f6nnen.<\/p>\n

    Der Kunde erkl\u00e4rt und garantiert, dass er alle geeigneten und erforderlichen Sicherheitsma\u00dfnahmen ergriffen hat, um das IT-System, das Gegenstand des vorliegenden Vertrages ist (sofern es nicht vom Anbieter verwaltet wird) angemessen gegen eventuelle Verluste, Sch\u00e4den, unbefugte Zugriffe durch Dritte sowie die Infizierung mit Viren zu sch\u00fctzen. F\u00fcr den G\u00fcltigkeitszeitraum des vorliegenden Vertrages sind der Kunde und der Nutzer nach gesetzlicher Vorgabe f\u00fcr die an die Plattform \u00fcbertragenen, die hochgeladenen und die auf der Plattform gespeicherten Dokumente sowie die L\u00f6schung der verf\u00fcgbaren Dokumente verantwortlich. Die Nutzer k\u00f6nnen eine Berichtigung ihrer personenbezogenen Daten und das Erstellen neuer Zugangsdaten ausschlie\u00dflich beim Kunden beantragen, welcher die Verantwortung daf\u00fcr tr\u00e4gt.<\/p>\n

    Steuern<\/strong><\/p>\n

    Alle Steuern und Abgaben, die f\u00fcr diesen Vertrag erhoben werden, sowie die im Vertrag angegebenen Entgelte gehen nach Vorgabe der geltenden Steuergesetze zu Lasen der einzelnen Parteien.<\/p>\n

    Geltendes Recht und Gerichtsstand<\/strong><\/p>\n

    Innerhalb des gesetzlichen Rahmens werden alle Rechtsverh\u00e4ltnisse zwischen den Nutzern der Webseite und der Firma CHC Business Solutions AG vom Schweizer Recht geregelt. Der zust\u00e4ndige Gerichtsstand ist das Gericht in Lugano und die Version in italienischer Sprache ist ma\u00dfgeblich.<\/p>\n

    Salvatorische Klausel<\/strong><\/p>\n

    Der vorliegende Vertrag regelt die Rechte und Pflichten des Kunden und des Anbieters bez\u00fcglich des Vertragsgegenstands.<\/p>\n

    Alle eventuellen vorherigen und anderslautenden schriftlichen u\/o m\u00fcndlichen Vereinbarungen zwischen den Parteien werden mit Unterzeichnung des Vertrages nichtig.<\/p>\n

    Sollte eine Parte das Verhalten einer anderen Partei dulden, das gegen die Vorgaben des vorliegenden Vertrages verst\u00f6\u00dft, kann das nicht als einen Verzicht auf die vertraglich garantierten Rechte verstanden werden.<\/p>\n

    \u00c4nderungen der Vertragsbedingungen sind nur dann g\u00fcltig, wenn sie in schriftlicher Form erfolgen.<\/p>\n

    Stand: 1. Mai 2023<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2678","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nAllgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen | Digitalisierung und Automatisierung f\u00fcr KMU<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Exego ist die Suite f\u00fcr die Digitalisierung von Gesch\u00e4ftsprozessen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/exego.ch\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen | Digitalisierung und 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